1周年を迎えて

ポラリス乗馬クラブは本日6月11日をもちましてちょうど設立1周年となりました。これもひとえに皆様方の暖かいお気持ちに支えられてのことと心より感謝し御礼申し上げます。

月日の経つのは早いものですね。ただただ無我夢中でやってきた1年間でした。最初は設備も整わず、馬も少なく、お客様も少なく（というか、ほとんどいらっしゃいませんでした）、インストラクターだけは何人もいて、とにかく暇でした。オープン2日目＝6月12日に第1号の会員さんが入られた時は本当に嬉しかったのを忘れはしません。「ポラリスの成長を見守っていきたい。」とおっしゃって下さったのには涙が出るほど感激しました。

暇な期間が延々と続き、ときどき遊びに来るよそのクラブの会員さんに、「天気のいい土日だというのにこんなにお客がいないんじゃねえ…。」とひやかされる始末でした。年内はまあそんな調子でした。もしかしてクラブそのものの存在が知られていなかったのかもしれません。

年が明けて、ホームページに力を入れようということになりました。そして、それなら更新しやすく、こちらの気持ちや様子をダイレクトに伝えられるブログの形式を採用しようと、息子との間で話がまとまりました。ほどなく母子協力によるブログ形式ホームページ“polaris*web”が完成し、遅まきながらオープンの運びとなりました。

すると、どうでしょう、体験やビジターの方々がひっきりなしにいらっしゃるようになったのです！クラブオープンの際には莫大な広告費用を使いました。主に新聞とタウン誌などで、とてつもない金額です。その後も企画やイベントの度にかなりの額を投じましたが、それに見合ったほどの反響はありませんでした。それなのに、初期投資も維持費もほとんどかからないインターネットでこれほどの効果が得られるなんて本当に驚きでした。こんなことなら始めからこうすれば良かったと思っても、それは後の祭りです。

その後はベストシーズンに向けてお得で充実した企画をご用意し、皆様に喜んでいただけました。おかげさまで、今度は会員さんやビジターさん、体験コースの方までもがお友達に声をかけて下さり、ポラリスに来てくださる方々が日に日に増えてきたのです。本当に有り難く、お客さまあってのポラリスだなあと感謝せずにはいられません。

さて、いまとなっては笑い種の切ない有閑期を経てまいりましたが、現在もまだまだ乗馬クラブとしては至らないところが多々あろうかと思います。1周年を機に、スタッフ一同気を引き締め、さらに研鑽を積み、皆様にご満足いただけるクラブを築くべく頑張る所存です。至らぬ点などご遠慮なくおっしゃっていただき、ご意見ご希望も賜りたく、よろしくお願い申し上げます。また、ポラリスは、真にサービス業としての乗馬クラブを運営すべく努力してまいりますので、ゆったりと乗馬をお楽しみになられますことにご期待頂きたく存じます。

2005年6月11日　　　　　　　　　　ポラリス乗馬クラブ　　　　広報担当　　笹尾　啓子

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